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县国税局“六个优化”情暖小微企业

时间:2015-01-19 信息来源:不详
    本报讯“再也不用楼上楼下跑了,让我们节省了好多时间和精力,这‘六个优化’真的很暖心!”近日,在渑池县国税局举行的面对面行风评议会议中,一名小微企业的财务人员如是说。

    去年以来,渑池县国税局以标准化建设为依托,在提升全员服务意识、规范日常执法行为的同时,开展了以“优化窗口受理、优化表单填写、优化资料提供、优化网上申报、优化纳税服务、优化政策执行”等为主要内容的“六个优化”活动,着力将小微企业各项税收服务政策落到实处。

    该局积极推行一站式高效服务,凡小微企业申请办理的涉税事项,均由办税大厅集中受理,对于资料齐全、符合即办条件的当场办结,不能内部核查审批的,实行窗口受理、内部流转、限时办结,不用纳税人多头找、多次跑;推行免填单服务,在办理税务登记、票种核定、代开发票、认定申请、申报征收等业务时,由税务人员根据纳税人口述和提供的资料等,将申请信息录入并打印出制式表单,只需纳税人核对并签字确认即可。针对纳税人的业务咨询,该局除口头告知之外,还推行以制式告知书的形式落实一次性告知制度。据统计,近一个月来,该局打印一次性告知书42份,打印免填单业务文书394份,占免填单业务的72%,高于全省平均水平。

    “原来一个月要到税局、银行好几次,现在只需在办公室动动鼠标就能搞定,真是太方便了!”该局通过推行网上远程申报业务,大大节省了纳税人的时间,目前个体双定纳税人网上缴税已达42户,企业网上申报率已达56.4%,企业开通远程认证253户,占防伪税控企业的65%;签订三方协议834户。同时,为方便纳税人,该局取消了小微企业税务登记时以往需提供的财务、办税人员身份证明和经营场地证明等,受到了企业的广泛好评。

     为进一步提高纳税服务质量,该局一方面加大对本单位干部职工的培训、管理力度;另一方面开办纳税人课堂,帮助纳税人及时了解新政策、新动态。去年以来共举办小微企业纳税人培训60户次,防伪税控培训2场210户次,为小微企业提高延时服务9户次。并将《纳税服务规范》打印成册,方便纳税人更加准确地把握有关政策,既增加了办事流程的透明度,也大大提升了办税效率。
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