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企业管理“七忌”

时间:2015-01-19 信息来源:不详
  企业发展到一定的程度,各种规章制度、组织机构看似日趋健全,但躯体变得庞大、体制变得复杂、部门变得众多,更容易出现问题。总结起来,有以下几点应该引起重视。
  一忌有战略,但执行不力,贯彻不彻底。现如今,很多企业都会制定一系列战略,有长期的,也有中期、短期的。但有的战略是空洞的设想和规划,没有执行规划的详尽路线图和时间表,也没有保障规划实现的具体措施,所谓的战略不过是流于纸上的“宏伟蓝图”。
  二忌有目标,但压力不大,落实不到位。一些企业习惯于下达目标----年度目标、季度目标、月度目标,上级向下级下达目标、下级再向下级下达目标。不将目标逐时、逐项、逐人分解落实,目标是空洞的数字,压力不能层层传递下去,目标也就成了一纸空文。
  三忌有组织,但条块分割,本位主义。随着企业的发展,部门越来越多、职能越来越细,但有些组织的紧密性往往越来越差。各部门之间的边界越来越清晰,衔接越来越不顺畅、沟通障碍明显、协作成本增加、内耗变大,各部门之间容易出现各自为政的现象。
  四忌有制度,但监督不严,有人钻空子。企业在发展过程中,为了管理的需要,头痛医头、脚痛医脚,会沉积大量的规章制度。制度越多越复杂,执行起来往往找不到参考标准,容易流于形式,出现“多头”管理,因此监管很难。看似规范、法制化的管理却没有可操作性,容易让人钻空子。
  五忌有流程,但存在“扯皮”,效率低下。为了建立现代企业管理模式,有些企业建立了大量看似完善的生产、工艺、财务、服务等流程,但没有建立起流程之间的有效控制系统和内部客户链关系(即下道流程是上道流程的客户),出现流程之间的脱节和扯皮,致使效率低下。
  六忌有人员,但人心涣散,貌合神离。企业壮大之后,面临的一个比较重要的问题是如何凝聚人心。企业要避免形成管理真空,就要真正做到“将支部建在连队上”,也就是把企业的文化建设放在基层、放在每一个班组,让员工当企业的主人,凝聚在企业的周围。
  七忌有考核,但流于形式,奖罚不力。企业建立绩效考核机制是好事,但一些企业在建立绩效考核机制后经常出现奖罚流于形式的现象。绩效有时只是隔靴搔痒,考核的多是软指标,奖罚不分明。
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