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消除企业从严管理的障碍

时间:2015-01-19 信息来源:不详
    中石化把2014年确定为“从严管理年”,是由去年“11·22”事故引发,目的是全面提升企业管理水平。我们可以假想一下,要是没有发生“11·22”事故,把今年确定为“从严管理年”的可能性有多大?可能有人会立即反驳,第一,历史不容假设;第二,这个问题根本不归你我考虑。但我的理解是,从大讨论的目的看,没有什么问题是限定为不能提,只要有利于促进企业管理提升、制度完善。由此,可以推出两种可能,一是企业管理是良性的,没有“11·22”这样的特重大事故,管理提升常态化进行;二是隐患暂时潜藏,事故延迟爆发,从严管理也因此延期提出。第一种情况当然是我们所期望的;第二种和实际情况只是时间差异。回到实际情况来看,从严管理就是一场由外力引发、内力驱动的企业管理大运动。那么落实到每一个分(子)公司、部门或个人,从严管理是主动行为还是被动行为?不用说至少是被动启步,但在活动推进过程中,我们一定期望它遵从这样的模式:被动开始——持续行进——永不止步。

    如何做到持续行进,永不止步?

    根据牛顿第一定律,在没有任何阻力的情况下,匀速直线运动的物体将一直保持原有的运动状态不变。所以,问题变成了如何消除从严管理的阻力或障碍?消除障碍先得从挖掘识别障碍入手。

    一是部分企业的管理层抱残守缺,习惯于固有思维模式,跳不出阻碍思维创新、管理创新的围墙,不肯学习,懒得总结,不走群众路线,听不进不同意见或建议,不尊重和激发群众首创精神,从而中断了从基层获取管理经验的渠道。开革开放初期,邓小平在中国农村实行包产到户政策,正是尊重群众首创的典范;一国两制,也是尊重区域政治特点的必然选择。

    二是部分员工不敢或不想讲真话,致使企业业已存在的问题不能及时走进决策层。不敢讲,怕提出意见后遭受打压或排挤,只好充当和事佬;不想说,多半是鉴于领导爱听漂亮话,于是下属只好拣好听的说,“把他捧晕,捧晕了就好办了”,捧杀他。对于不敢讲真话的,一定要想办法让他们开口讲,这势必要求企业领导秉公办事,广开言路,以“咨诹善道,察纳雅言”,对于他人提出的尖锐问题或批评,有则改之无则加勉;对于不想说真话的马屁精们,要洞悉其目的,避免被他们的甜言蜜语所迷惑,守正笃实,不中其圈套。

    第三种阻力可能来自于企业内部固有的利益链。企业在发展过程中由于管理上的漏洞或制度上的不完善,使得一部分人总能在正当收入以外得到一定数额的灰色收入或潜收入,这势必给从严管理埋设了障碍,阻挡着变革。捣毁或破坏这部分利益链的过程也是完善和提升制度管理的过程,这就要求企业管理层具备现代企业管理理念,敢于“冲破利益固化的藩篱”,大胆借鉴国际先进管理经验和模式,消化吸收,内化成我们自己的好东西。

    美国第16任总统林肯先生有句名言:消灭敌人最好的方法就是把他变为朋友。我想说的是,全面提升企业管理,势必存在一些障碍,消除障碍的最好途径,当是管理层勇于自我变革,走群众路线,开门议政,闻过则喜,兼容并蓄,谦逊善学,这样才能打造企业管理升级版。

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