时间：2015-01-19 信息来源：不详

    2010年，宁波市江北区“区长质量奖”全新出炉，四年来，该奖每年一届，累计已有8 家企业成功获奖，其中一家企业成功申报了“宁波市市长质量奖”。“区长质量奖”为江北企业转型注入了源源活力。为进一步加强对区辖企业产品质量的监管，提高省、市名牌、质量奖的申报成功率，夯实江北“质量强区”建设基础，宁波市质监局江北区分别日前就“质量强区”有关问题对该区各街道、镇及辖区内的企业逐一展开调研，从中发现了加快推动江北“质量强区”建设的四大“抓手”。

    深入培训发动，着力解决企业“知”和“会”的问题。宁波市市长质量奖开展了五年时间，江北区只有6 家企业申报；江北区首届区长质量奖仅5 家企业申报，今年截止目前仅7 家企业申报。由于政府质量奖评审条件较高、要求较严，同时，企业认识不到位、自感差距大是政府质量奖推而不广的主要原因。对此，首先要注重宣传发动。要通过多种有效的宣传途径和活动载体宣传政府质量奖的意义，尤其要充分利用年度经济工作会议之机，在表彰获奖企业的同时，向企业开展卓越绩效理念的灌输，广泛动员发动企业参与创奖活动。其次，要教会企业如何做。把培训作为提升企业管理能力的有效手段，加以坚持。不断拓展培训内容，从单纯标准拓展到理解标准，从导入卓越绩效管理模式到提升企业效率和竞争力。在举办专题培训班、邀请国内外质量管理和卓越绩效专家授课基础上，重点扩展获奖企业标杆示范作用，组织参观交流，增强企业的直观感受和认识。

    扩大创奖范围，有重点地推进中小企业管理水平提升。江北区中小企业是助推江北区经济发展强大的后备力量。这些企业中往往呈现出高成本、高能耗，低效益、低产出的状况，企业缺乏系统管理。有的企业管理层新老交替，观念发生“碰撞”，出现“断层”现象；尤其在当前形势下，管理、技术人才流失过快，造成了企业的“被管理”现象和产品质量始终处于中下游水平。破解中小企业质量发展现状，直接有效的方式是帮助企业导入新型的质量管理模式。在政府推动上，首先，适当扩大区长质量奖评奖范围。只要导入卓越绩效模式，对有较大发展潜力的企业，不限产值规模，就允许参与区长质量奖申报评审。同时，鉴于江北区服务业发展特色，适时拓展服务企业参与区长质量奖评审。其次，要重视企业通过导入卓越绩效模式，发现自身在管理上存在的问题。在较大范围开展“专家进企业送诊断” 活动。对已经导入卓越绩效模式达一年的企业，请专家进企业“诊断”。通过专家诊断把脉，找准企业发展症结，传授卓越绩效管理知识，提供经营发展经验，促进企业质量升级、管理创新。

    创新评审手段，解决好企业 “被创奖被导入”的问题。调查结果显示，企业申报创奖热情不高，有多重顾虑主要包括：大企业还没有评上，自己掂量一下，申报了也没“戏”；创奖所需要投入较大的人财物力，而市奖只评3 家，区奖只评2 家，没有把握，担心利益受损；企业老总顾忌到面子问题，一年申报不上，第二年不再申报。藉此该局明确，要调动企业参与创奖与导入卓越绩效管理模式的积极性，必须有针对性地做好工作。在目前无法增设质量奖名额的情况下，拟增设“入围奖”：对进入现场评审的企业，打分超过600 分的，给予一定的经费奖励；增设导入奖：对通过资料评审，进入现场评审的参评企业，给予一定的经费奖励；增设推进奖：探索在街道一级将导入卓越绩效管理模式的企业家数纳入考评指标，由区长质量奖专家评审委员会对街道（镇）、工业区进行考核，给予一定的考核奖励。

    加强政府引导，解决好企业和谐发展问题。市场经济环境下，有需求就有市场。部分企业之所以不愿意花大的成本建立新的质量管理体系，很大程度上是因为不愁订单，不需要提升质量。有的企业甚至为降低成本，不惜牺牲产品质量，参与恶性竞争。对此，从大的方面讲，政府要努力建设良性竞争的市场环境，营造以质取胜的经营氛围。从具体工作来说，要树立标杆、典范。注重发挥质量奖获奖企业的标杆引领作用，广泛传播卓越绩效经验。运用办班培训、主题演讲、现场参观、经验交流、媒体宣传等形式，组织开展经验分享活动。要让获奖企业同时获益。除了必要的政府奖励措施外，要给予获奖企业在招投标、政府采购、税收政策、产品推介方面的优势和实惠。