让员工参与企业管理
时间：2015-01-19 信息来源：不详
我们不难看出，这个案例成功的关键就在于，企业让每一个成员都更深刻地体会到自己是企业的重要一员，肩负着共同管理企业的责任，也拥有参与企业管理的权力。让他们身体力行地做一回管理者，不仅可以充分调动他们的积极性，也对从多方面观察管理上的不足有积极作用。
现代企业管理，谋求企业目标与个人目标的一致，两者越一致管理效果就越好。要做到这一点，就必须深刻领会企业与员工的辩证关系，即整体与个体的关系。唯物辩证法认为：整体与个体是不可分割的，个体离开整体不可能立身成事，同样整体力量也离不开个体能力的发挥，个体与整体同荣辱、共命运。所以说，只有每一个企业员工肩负起管理企业的责任，充分发挥管理企业的权力，企业才能越发强大，员工的个人价值才能充分体现。
当然，企业的实际情况各不相同，就烟草企业而言，推行“一日厂长”制自然不现实。但让员工参与企业管理，方式是灵活多样的。在此，笔者提几点建议：
一是让员工参与企业规章制度的制定。我们常说，制度是人定的，也是用来管人的。在任何规章制度出台之前，管理者都应该广泛征求员工的意见，让员工自己提出约束自我、提高工作效率的建议。这些根据员工建议形成的制度，相对而言更具约束力，也更具操作性。
二是让员工适当参与企业决策的制定。面对复杂的组织结构，企业管理者往往无法了解员工所做的一切。在这种情况下，选择最了解各项具体工作的人员来参与制定决策，则有利于决策的有效落实。
目前，美国一些公司流行一种员工参与公司决策的办法，叫“动脑筋会议”，目的是在决策出台前从员工中寻找合理、科学的建议。具体做法是，召集与该项决策关系较为密切的员工，就某一个中心问题展开讨论，比如生产计划的制定、价值分析、降低成本等。每个人都可以在会上畅谈自己的意见和建议。除了会议，还可以采取合理化征文等方式，针对企业管理的各个方面征求员工的意见和建议，并对提出合理化建议的员工给予奖励，以鼓励大家积极思考、参与决策。
三是要近距离聆听一线员工的心声。一个企业的运营过程中，除了合理的制度和正确的决策外，更多的是这些制度和决策实施的具体细节。因此，管理者要经常聆听一线员工的心声，及时发现生产经营过程中的具体问题，让管理精细化。聆听的方式有很多，例如，中国平安保险深圳分公司设立了“经理接待日”，总经理室4位成员每人一周，用一个下午的时间直接面对一线员工，听他们反映问题；记录谈话，建立反馈追踪表，该落实的落实，该调查的调查并通报结果。“经理接待日”经常发生激烈的争论，而平安人寿的管理者认为，“碰撞”对于一个充满活力的企业来说，是十分必要的，管理者往往能在“碰撞中”发现沉疴痼疾，明白分歧所在，从而改进。
企业管理人人有责，人人亦有权。让员工最大程度地参与企业建设，企业的凝聚力势必增强，企业的发展速度势必加快。这，就是“民主管理”的力量。
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