时间：2015-01-19 信息来源：不详

    中国电信茂名分公司安全保卫部林清

    新形势下，随着改革开放步伐的深入推进，企业经营竞争压力增大，相应在企业工作的干部员工也受到更大的压力，员工的思想也随之变化，如何帮助他们调整工作情绪，稳定工作心理，激发他们工作的积极性、主动性和创造性是作为企业管理者必须要思考的问题，企业管理者如何做好员工思想政治工作，应着重从以下几方面入手：

    一、注重提高管理者的综合素质

    俗话说：“打铁还需自身硬”。作为企业管理者只有树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高自身综合素质，才能使员工信服，才能有感召力，才能做好员工的思想工作。因此，做好思想工作首先要提高以下几个方面的素质：

    一是人品素质。作为企业管理者，人格品质是最为重要的，优秀的人品是企业管理者不可少的必要条件。企业管理者必须通过广大员工才能发挥以一当十的作用，从而激发员工发挥最大的能量。为了培养这种工作氛围，需要企业管理者德才兼备，深得民心。如果企业管理者品质低下，自私自利，那么，无论他学识多么渊博，才华多么横溢，员工也会对他嗤之以鼻，更谈不上和他说心里话。特别在廉政问题上，企业管理者一定要清清白白做人，踏踏实实干事。正所谓，其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。所以，企业管理者必须具备较好的人品素质，才能让广大员工信服。

    二是能力素质。企业管理者的能力素质包括以下方面：一是创新能力。科学技术日新月异，管理同样也要推陈出新。如果企业管理者观念陈旧，总摆脱不了旧框框，工作方法死板，不能用创新的眼光去看待、处理工作中出现的问题，久而久之，不尽人意的管理方法对员工的工作情绪起不到积极作用，反而会使员工产生逆反心理，对工作失去兴趣。二是领导能力。这种工作能力不是单纯的硬性统领，而是刚柔相济，使员工最大限度的发挥主观能动性，是在硬性管理的基础上注重人的感情，做到以德育人、以理服人、以情感人，严慈兼顾。只有这样，员工才会觉得企业管理者处事得体，也就会心甘情愿听从安排，工作效率才会大幅度提高。三是沟通能力。企业管理者管理的对象是人，一个企业生产经营好与否，取决于员工的综合素质，尤其是思想素质。因此，企业管理者必须善于与员工沟通，与员工谈心，只有经常和员工沟通才能了解员工的心理、思想动态，才能对症下药，解决实际问题。

    三是知识素质。知识素质通常包括业务知识、技术知识和管理知识三个方面，如果企业管理者业务不熟、技术水平低，不懂管理，说外行话，布置工作漏洞百出，这样的企业管理者员工怎能信服？只有业务熟、技术硬、会管理的企业管理者才能得到员工的信服，才能进一步与员工深入沟通。

    二、立足以人为本，注重工作方法

    （一）“以人为本”是新时期做好思想政治工作的基本要求。只有带着感情为员工服务，思想政治工作才能有说服力和感召力。第一，发挥思想政治工作的感化作用，急员工之所急，想员工之所想，用身先士卒的表率行为感化员工，赢得民心。第二，发挥思想政治工作的沟通作用，建立完善党员联系群众，干部联系员工的制度，经常与员工谈心，交心，倾听对方的心里话。第三，发挥思想政治工作的激励作用，对员工进行理想、信念教育，帮助员工树立正确的世界观、人生观、价值观，加大对员工业务能力的培养力度，为他们提供成长和不断发展的适宜条件，充分发挥每个人的智慧和才干。
    
    （二）思想工作要因人施教

    首先，承认思想政治工作是一门科学，在具体的工作方法中，就是要做到了解员工的思想。从哲学上说，人的思想是人的头脑对外部客观事物的反映。企业思想政治工作的对象是全体员工，就这决定了企业管理者要认真地下功夫去分析掌握每个员工的思想政治状况和变化情况，从而做到真正了解人。其次，在教育中，要遵循因人施教的原则，这一点在企业管理者工作中，同样是适用的，这是因为员工年龄有差异、思想觉悟有高低、文化程度也不同、人的个性也不同，因此，企业管理者在做思想政治工作采用的形式、方法、手段也应该不同，要做到真正了解人，就得深入基层，了解员工的思想动态，努力解决员工普遍关心的“热点、难点”问题，研究分析员工的思想、心理、情绪变化的因素，针对不同情况和特点，采取不同形式、方法进行教育和做工作，思想政治工作才能有的放矢。

    （三）要了解问题的来龙去脉

    企业管理者对于员工的思想状况、员工的情绪、员工的欢乐和苦恼、员工心目中的疑问、员工的愿望和要求，都应当有深入切实的了解。不但应当了解问题的表现，还应当了解问题的来龙去脉、产生的背景，了解症结之所在，了解解决问题的有利条件和不利条件。只有弄清楚员工和我们已经有哪些共同的认识，还在哪些问题上存在认识的差距和矛盾，有哪些疑问和顾虑，思想上的扣子是什么，才能做到有的放矢，解疑释惑。即思想政治工作要讲求效力，就必须坚持一切从实际出发，坚持实事求是的方针。

    （四）要以科学发展观为指导，努力做好思想政治工作
事物在不断变化，员工的各方面情况也在不断发展变化中，企业管理者要必须具体问题、具体分析，深化对客观实际的认识，用发展的眼光看待事物，抓住问题的实质，有的放矢、灵活多样地开展思想政治工作。同时要有创新精神，针对新问题、新矛盾，努力探索思想政治工作的新思路、新途径。不仅要在思想观念上与时俱进，在工作方式、方法上要与时俱进，在工作作风上也要与时俱进。另一方面，就是要坚定必胜的信念。要坚决摒弃畏难情绪，迎难而上，用改革的勇气、开拓的劲头投入工作，以员工的冷暖为重，就一定能做好员工的思想政治工作。