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学习培训

五峰举办维权培训提升消费者自我保护能力

时间:2015-01-19 信息来源:不详

 三峡晚报讯

(通讯员裴闯)11月21日,“五进”维权站工作人员培训会在五峰工商局三楼会议室召开,来自五峰不同地区共10家商场、超市、企业维权站负责人到场参加培训学习。

据悉,本次培训由五峰消保分局局长裴闯授课。培训内容以新《消费者权益保护法》等法律法规为重点,讲授维权员消费维权知识。同时结合实际,就受理、处理消费者投诉的技巧等问题进行了讲解交流。

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