举办“医院经营与发展战略”培训班

由北京天健华夏医院管理有限公司主办，茂名石化医院承办的“医院经营与发展战略”培训班圆满结束。来自天健公司所属的湖南岳化医院、南京东瑞医院、重庆长寿化工园区医院以及茂名石化医院300多名医院管理精英和医护人员相聚一堂，认真听取了特邀前来的北京大学医院管理emba教授朱恒鑫所作的专题讲座。

据悉，朱恒鑫教授是国内资深医院经营管理与医院营销专家，北京大学教授、清华大学等数家全国重点大学的特聘教授、中欧国际医院学院特聘教授，也是首次把医院一对一营销引入中国医院的知名教授。在培训中，朱教授分别作了《科室建设与学科发展》和《现代医院营销》两个专题报告。对如何抓好科室建设、促进学科发展这个专题，他详细阐述了中层干部作为医院发展基石、医院决策执行者的重要性，鼓励中层干部要从做人、做学问、做管理的基本角色入手，强调了医院管理要靠制度，强调了提高“3q”教育（智商、情商、逆境商）的必要性，强调了医院文化、激励措施对执行力的影响，剖析了目前医院发展重点要重管理、创品牌、重口碑。对什么是现代医院营销、如何做好医院营销这个专题，他从现代医院经营与医院营销学、现代医院营销战略实务、现代医院经营实战、现代医院市场定位与营销创新战略等方面进行详细讲解，同时运用大量国内外医院的翔实案例生动形象地阐述了先进的医院营销管理理论。

为期一天半的培训，朱教授以渊博的学识、开阔的视野、先进的管理理念，围绕“医院经营与发展战略”这一主题，讲解深入浅出、旁征博引、语言风趣幽默，整个培训融指导性、实用性于一体，深受大家欢迎。北京天健华夏医院管理有限公司执行总经理、茂名石化医院院长兼党委书记王家苏对这次培训进行总结并要求全体医护人员进一步更新管理理念，完善管理知识结构，提高自身的综合素质和执行力，促进科室发展，促进医院发展。参与培训人员纷纷表示，要将现代医院管理一对一营销方法和技巧应用到实际工作中去，提高医疗服务质量和水平，更好地服务于广大人民群众。（张祥珍）