网友国产仪器品牌企业该向进口企业学习些什么
日前,一位网友在仪器信息网论坛发布帖子《国产仪器品牌企业该向进口企业学习些什么?》,引起大家的关注。原文分享如下:
2014年11月10日,仪器信息网发布《国内机构为何拒绝国产仪器》一文,以三家机构的评论角度出发列举了国内机构拒绝国产仪器的一些理由,有一定的代表性。原文如下:
《政府采购进口产品管理办法》办法规定国家机关、事业单位和团体组织使用财政性资金以直接进口或委托方式采购进口产品时,必须通过财政部门审核,而专家组出具的“进口产品论证”则是四个需提交的审核材料之一。以下是国内各机构进口仪器采购的论证情况及拒绝国产仪器的理由。
1、国家林业局竹子研究开发中心拟采购进口质谱仪、乙烯气体监测系统,单位的给出采购进口仪器的理由:
国内同类产品精确性和准确度都不如进口产品,性能达不到科研使用要求。
2、台州市食品药品检验所拟采购水分测定仪、气相色谱仪、氮吹仪、聚合酶链反应系统、电热恒温干燥箱、高压灭菌器、马弗炉、旋转蒸发仪、紫外分光光度计等仪器设备,组织了专家论证,专家给出可采购进口仪器的理由:
进口仪器在稳定性、精度、使用寿命等方面性能优于国产仪器,检验出口产品时,外商有时要求用进口仪器测试,因此该所需要进口这些检验设备。
3、山西省农科院拟采购进口液相色谱仪、纯水系统、荧光定量PCR仪等15台套仪器设备,组织了专家论证,专家给出可采购进口仪器的理由:
国内产品无法满足质量过硬、样品检测制备精度高、仪器可靠性强、操作设计人性化、环境控制能力较高、检测数据及内容可视化程度高、检测通量大等综合科研实验要求。
从以上拒绝理由可以看出,精密度、稳定性、准确度是大多数国内机构拒绝购买国产仪器的理由。国产仪器公司是否应该认真研读这些理由,“有则改之,无则加勉”,共同推动国产仪器的发展与进步,让更多用户可以“真的发自内心愿意”选购国产仪器。
(备注:以上内容摘自仪器信息网《国内机构为何拒绝国产仪器》)
针对以上状况,作为国产仪器行业从业者不免要思考另外一个问题,那就是:国产仪器行业品牌企业在现实情况下该向进口品牌到底学习些什么呢?!是不是只有技术呢?!恐怕不完全是。
从三家机构的拒绝理由我们可以发现:国产仪器品牌企业好像是只要向进口品牌学习技术就够了,真的是这样吗?!我觉得像是一种阴谋论呢!因为学习技术这已经不是什么新问题或者新观点,已经老掉牙了,而且深入国产仪器从业者的内心,也在不断深化进行中。所以类似这种问题无需再提,也不会成为国产仪器的包袱,因为国产仪器人已经懂了知道了而且去做了,就如任何其它有差距的行业一样,我们只是需要一点点时间和过程,我相信每一个从业者都会理解。我们千万不能只学习技术,千万不能掉进只学习技术的深渊,如果这样,可能正中“阴谋论”的下怀……那我们还要学习什么呢?笔者认为除了技术之外,我们更应该同步学习进口品牌在以下方面的一些优势:
首先,从微观角度出发,我们应该学习进口品牌在产品规划面的重视度。目前国产仪器行业品牌企业对市场需求调研重视不足,对产品开发的规划重视不足相对比较普遍。但产品如果不能满足需求就不会成为商品,只能是没有任何价值的“作品”。故进口企业在这一块做得相对较好。我接触过一些进口品牌企业,他们的市场部都设有产品经理这一职能,而且我也有幸接触过某进口品牌负责某一品类产品的产品经理,他的工作能力确实让我觉得很OK,从市场到消费者,从技术到应用,从宏观到微观……都很好,而且能熟练运用产品经理的一套专业工具……这一点是我们首先要学习的一点。我们要从观念上要改变只重研发,不重需求研究,不重产品规划的现状,快速建立职业产品经理团队,并充分发挥产品经理的职能,这不仅会产生短期效益,更是企业长远发展的关键帧。
其次,要学会放下身段,加强政府公关和媒体公关。相比进口企业,国产仪器行业品牌企业在这一点上也是远远不够的。仪器行业建立在技术之上,专业性非常强,再加上国内仪器行业起步比较慢,发展处于起步阶段,各相关机构对于国产仪器的认知还很缺乏。这就决定了政府公关和媒体公关在仪器行业的关键性作用的地位。如果政府公关和媒体公关做的好,就会为我们自己的快速发展扫除很多意识形态的障碍,这一点在目前状况下,尤显重要!所以企业要充分重视并快速落实。
再次,要向进口品牌学习营销和传播。营销和传播对于企业经营的意义我相信不用我在此赘述各位一定都很明白。进口品牌在仪器行业浸淫时间久而且本身一开始就比较注重营销和传播能力的建设,所以他们能取得良好成绩在情理之中。相对国产仪器品牌企业来说,很多当家人都是技术出身,在营销和传播面当初相对可能并不是特别强,又局限于行业从业人员相对较少,需要自己培养的现实,所以使得国产仪器品牌企业在营销和传播面相比进口企业差距也比较大。值得庆幸的是,近几年来越来越多的国产仪器品牌企业主已经认识到这个问题并已付诸行动来解决这个问题,相信他们会做得“多快好省”的同时取得长足进步!
第四,国产仪器要学会站在巨人肩膀之上。这一点也很重要!站在巨人肩膀之上包含两个层面的意思:一是懂得在学习进口品牌时,快速做到“有效主义”规避“拿来主义”,做到你之所长为我所用,你之所短为我所避;这样就可以为自己争取时间,节约失败成本从而加速发展的步伐;站在巨人肩膀之上的另一层意思是,善于与国内研究研发专家打交道和进行合作。专家团队在仪器行业的隐性作用不言而喻,国产仪器品牌企业如果不能与专家团队达成良好共识,形成充分良性互动的话,我相信面临的阻力也将是显而易见的!
最后,国产仪器企业主要深入学习资本运作。如果大家去分析国外大品牌的发展历史,就会发现,仪器行业的资本运作在国际上都是很普遍的。这是由仪器行业进入门槛相对较高,投入相对较大的特性所决定的。资本运作在一定程度上能快速解决这些问题并使品牌取得飞速发展。所以资本运作能力会在企业特定发展时间阶段起到关键性作用,特别是企业需要快速扩张阶段尤显重要。故储备和学习资本运作能力变得如此务实和并具战略意义。
综上,商战商战,商场如战场,是战场就有现象与本质,是战场就有会虚虚实实,是战场就会有声东击西……就如星巴克的案例一样,他的阴谋理念把多少企业带进了万劫不复之险恶境地……在仪器行业作为“后劲”者的我们必须头脑清醒,不要被迷惑更不可被带进阴沟!
一家之言,仅供参考!