方志文解救中小企业的品牌战略迷途
如今在中国的经济市场上,企业竞争进入了白热化阶段,很多企业通过一些世界平台交流窗口,越来越意识到“品牌”的力量。品牌资产的知名度、满意度、美誉度、忠诚度、品牌联想这五大标准越来越得到市场的验证,并引起很多企业家的重视。中国本土品牌有许多是拥有知名度而没有忠诚度,虽然被人知晓却不一定被人选择;有些品牌做到了品牌传播而做不到定位品牌价值,虽然在推广上耗费大量精力仍旧在行业内得不到一个准确的定位;有些品牌直接个性不鲜明,与产品直接没有很好的互动,直接被一波又一波的新品牌浪潮淹没;有些品牌急于成长,根基不牢,在发展中模糊了自己的核心竞争力,丧失了品牌优势,在品牌建设中毫无章法,浪费了前期辛苦制定的品牌战略……中国本土的诸多品牌正在一个不破不立的时代,在不断的实践与运用中谨慎前行。
那“品牌”究竟是什么?“品牌战略”究竟如何是操作?对于这两个问题,众多的企业营销高管也只是蜻蜓点水、语焉不详,对其中认识更是五花八门、鱼龙混杂,难得其解。品牌战略在中小企业的内部走入了困境迷途。
很多企业家天天嘴上挂着“品牌”一词,我们也常常听很多企业家说“我要打品牌”、“我要做品牌”、“我们有品牌”等等,品牌是什么呢?LOGO?包装?口号?店面?产品?答案众说纷纭。确切地说,这些都不是品牌。品牌是消费者的第一选择,品牌是客户的第一反应,品牌是消费者的第一感觉、第一认知。换句话说,如果消费者不选择你,你就不是品牌。而品牌战略应该具有严谨的结构,必须以企业整体经营战略为基础,与企业其他职能战略密切配称。品牌战略,就像企业品牌航程中的指南针与方向盘,使航程不偏离方向,最终胜利抵达成功品牌的彼岸。
当市场和人群已经认识到“品牌战略”的重要性了之后,为什么先进许多中小企业却依然处于困境呢?第一,他们虽然认识到品牌的重要性,也愿意积极的学习品牌知识,但是盲目高举“外国品牌模范”大旗,盲目仿效,导致企业品牌与市场脱轨。给企业进行品牌战略规划,应该跟中国的实际结合起来。不能美国如何如何,我们就跟着如何如何。美国很多企业的成功的原因如果跟中国企业的历史、品牌、财力非常吻合,我们应给不折不扣地好好学习,但如果有很大的差异,就不能机械套用了。国外企业也有许多东西,当然是值得大家借鉴的,关键问题是要充分了解其成功的背景,在学习与运用中,深刻了解国内企业与国外大企业财力、管理、技术水平与面临的市场环境上的区别,因地制宜才能大显其锋。第二,产品创新跟不上市场和时代步伐、价格定位与需求不配套、分销网络与形象不力、人才素质低下、企业形象不良,运营管理效低等。这些细节环环相扣,品牌战略缺乏落地实施的扎实基础,导致品牌本身苍白无力,自然也就谈不上品牌战略的合理和高效性。